Paddy P: Diese Arztpraxis kann ich keinem empfehlen.
Nach dem einem am Telefon versprochen wird das man ohne Termin morgensfrüh hinkommen kann und dann nur 5 Leute angenommen ist wirklich schwach.
Vor allem die Mitarbeiter die die Tür aufschließen, sehen 15-20 Leute, aber lassen diese bis zur Infotheke warten um denen dann sagen zu können, dass heute nur 10 man angenommen werden.
Schade das solche Praxen keine wirklich Konkurrenten haben, denn dann würde diese auch Patientenbezogener arbeiten.
Martin Brüggemann: Auf einen Termin sollte ich vier Monate warten, aber es gibt ja noch die offene Sprechstunde. Dachte ich. Erst warte ich mit 20 anderen eine halbe Stunde draußen auf der Straße, dann höre ich eine Stimme durch das Treppenhaus hallen: "So, es werden nur 10 Patienten angenommen!" Ich bin FASSUNGSLOS. Ich suche mir einen anderen Arzt.
Nadine Berthold: Super das es einen Hautarzt gibt, der freie Sprechstunde hat. Man muss zwar um 6 da sein damit man noch dran kommt aber besser 2std warten als 2 Monate
Blah Di Blubb: Nette, kompetente Ärztin. Ich musste mir ein Muttermal wegschneiden lassen. Hat überhauptnicht weh getan und ist prima geheilt.
Ein Google-Nutzer: sie kennen nicht
Herr Dr. med. Josef-Andreas Stefan
Marktpl. 48, 53773 Hennef (Sieg), Deutschland
02242 80228
Herr Dr. med. Josef-Andreas Stefan Hennef Bewertungen
Aleksandra Emilia Krasniqi: EINEN GROßEN BOGEN MACHEN.
Ich hatte Privat Termin um 16Uhr. Ich komme da, und eine freche Mitarbeiterin sagte der Cheff ist nicht da, und sie hat mit mir gesprochen oder mit mein Meilbox. Ich hatte kein Anruf in Abwesenheit, keine Nachricht am Meilbox.... Ich habe gefragt mit wem hat sie dann gesprochen. Mann weis doch ob mit Mensch spricht oder kommt Meilbox!
Sie fangt an sehr unfreundlich sein, dass ich habe gar keine Verständnis wenn jmd krank ist , wenn etwas ist passiert. Mein Antwort ist "Ich habe genung Verständnis, aber ich sehe dass ganz änderes. Sie sollen mich anrufen. Und wenn ich nicht dran gehe, sollen Sie noch mal versuchen". Die Mitarbeiterin dann sagte " Was denken Sie?!? Dass ich hiere schlafe?!?!" . Ich habe gesagt dass Sie ist jeztz sehr frech. Dann sie sagte "du bist frech!" (Sie schreint mich an!) . Wenn ich sagte dass sie darf nicht vergessen sie ist am arbeiten, sie zeigt mir Türe und sag "weg".
U N G L A U B L I C H
2te Termin, auch Privat, um 15uhr. Der Artzt kommt aber erstmal in Praxis um 15:30 .
Ich frage der Artzt ob er akceptiert Freichheit seine Mitarbeiterin. Weil dass was hat mir hiere passiert, habe ich noch nie überlebt.
Antwort ; "Meine alle Mitarbeites sind nett und nicht frech. Sie mussen hiere nicht kommen. Sie können sich in eine andere Praxis behandeln lassen".
Schock und Misstrauen.
Radorian X: Geht bloß woanders hin, wenn ihr "nur" gesetzlich versichert seit.
Bei der ersten Sprechstunde kam ich recht schnell dran und wurde äußert freundlich beraten. Danach jedoch wurde der erste Termin verschoben, beim zweiten stand ich vor geschlossener Tür und als ich nach nach einem neuen Termin gefragt hab, wurde mir gesagt dass keine Termine mehr vergeben werden.
Auf die Frage hin an wen ich mich damit sonst wenden könnte, kam nur ein unfreundliches "keine Ahnung". Spart euch eure Zeit.
flower power: Ich bin nun seit 2 Jahren in Behandlung.
Und es tut sich nicht viel. Es werden nur teure Rezepte ausgeschrieben. Dennoch ein sehr netter Doktor.
Andreas Winterscheid: Kompetenter Arzt mit dem grausigsten Vorzimmerdrachen,die gerne Informationen preisgibt im Beisein aller Patienten und sozial vollkommen inkompetent ist.
Privatpatienten bekommen zur Terminvereinbarung eine Handynummer und kommen in kürzester Zeit dran, während Kassenpatienten zur offenen Sprechstunde gebeten werden.Diese beginnt mit einer Schlange vom zweiten Stock Bis ins Erdgeschoss und dann wer zuerst kommt.
Ich warte nun in dieser Praxis seit mehreren Stunden. Ich kann nur jedem abraten sich das anzutun, es sei denn man hat sowas wie Das Lied Von Eis und Feuer dabei zu lesen.
Durch meine Familie weiß ich dass sich seit über 15 Jahren hier nichts getan hat bezüglich der Missstände.
Jakob Willer: Dauert manchmal über ne Stunde bis man die Praxis Telefonisch erreichen kann...
Wartezeiten gehen auch in die Stunden, für eine 5 Minuten Behandlung.
Andreas Tietz
Adenauerpl. 1, 53773 Hennef (Sieg), Deutschland
02242 3003
Sascha Kurth: Kann ich alles nicht nachvollziehen. Die Ärzte sind absolut kompetent (ok, so wie ich das als Laie beurteilen kann) und noch nie habe ich Probleme gehabt, einen Termin zu bekommen. Die Wartezeiten sind eher kurz, bzw. alles im Bereich womit man einfach rechnen muss.
Auch das unfreundliche Personal kann ich nicht nachvollziehen. Ich wurde immer freundlichst behandelt. Kann ja sein, dass das ganze Personal ausgetauscht wurde. Naja, eher nicht. Tipp: Vielleicht mal an die eigene Nase packen?!
Ich bin voll zufrieden mit dieser Arztpraxis und gehe mittlerweile seit 2 Jahren monatlich dort hin.
Pavlina Giannakoudi: Diese Praxis wurde mir von meiner Hausärztin sehr empfohlen, daher habe ich schon mehrmals versucht die offene Sprechstunde zu besuchen. hat aber bisher noch nicht geklappt und nocheinmal werde ich auch nicht den relativ weiten Weg auf mich nehmen nur um dann mit der unglaublich unfreundlichen Sprechstundenhilfe zu dikutieren!
Kasi M: Keine Terminvergabe, dadurch lange Wartezeit.
Sascha Voss: Die Ärzte sind sehr kompetent ABER... da es mit der Terminvergabe nicht einfach ist, muss man natürlich als einfacher "Kassenpatient" mit der offenen Sprechstunde Vorlieb nehmen. Dies haben wir auch getan, sind an einem Tag um 06:50 dort gewesen, da man es ja kennt, dass es gut voll ist...dann klebte ein Zettel an der Haupttüre, dass HEUTE geschlossen ist und ein Dermatologe in St. Augustin die Vertretung übernimmt. Wir sind von Hennef aus direkt zu dem Arzt nach St. Augustin gefahren, oh Wunder, dieser macht aber erst um 09:00 Uhr auf. Da hätte man ja evt. noch auf diesen recht informativen Zettel die Sprechstundenzeit aufschreiben können. Der nächste Versuch war dann zwei Tage später,wieder in der Praxis Tietz und Schellert. Wi waren um 06:45 Uhr da und vor uns war bereits eine Menschenansammlung VOR der Haupttüre, also unten vor dem Gebäude. Gut, gehen wir alle mal brav und voller Optimismus die Treppe hoch,...naja als man dann von anderen Patienten gehört hat, dass eh nur maximal 20 Patienten angenommen werden, sind wir schliesslich gegangen. Ach ja dazu muss man noch erwähnen, dass die äusserst nette und symphatische Arzthelferin auch erst um 07:00 an uns die Treppe vorbei ging um die Praxis aufzuschliessen. Also ich fange meisst ne halbe Stunde früher schon an zu arbeiten. Wir finden es eine Unverschämtheit, die Leute so in Massen anrücken zu lassen, zumal auch noch Rentner mit Gehhilfe da waren und das ganze System nicht korrekt läuft. Schade für die Ärzte, die wirklich ihr Fach verstehen, aber wenn der Start schon so daneben geht, verlieren diese auch nach und nach an Patienten.
Ein Google-Nutzer: Zu dem Arzt kann ich im Grunde nichts sagen, denn die Kunst besteht ja gerade darin an der unfreundlichen Oberarzthelferin vorbeizukommen. Zum einen hatte sie mir falsche Informationen gegeben (wir haben ab 7:30 uhr auf kommen sie dann am Telefon; als ich um 7:38 dort erschien, meinte sie sie hätte gesagt bis 7:30 und manchmal sei sie sogar um 7:10 uhr da), anschließend wollte mir unterstellen ich würde lügen um mich dann aufzufordern es doch an einem anderen tag erneut zu versuchen. Einfach nur unverschämt diese Frau
Praxisgemeinschaft Tehrani & Ortmeyer
Bismarckstraße 17, 53773 Hennef (Sieg), Deutschland
02242 914080
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